Аутсорсинг для отрасли

Аутсорсинг операций: Facility management

Клининг и вспомогательные процессы на объектах, где важны стабильность графика и прозрачный контроль результата.

Задачи

Когда внешний оператор помогает сохранить управляемость

Типовая ситуация

Большая площадь

Нужно распределять работы по зонам и времени.

Типовая ситуация

Контроль результата

Качество должно проверяться по понятным критериям.

Типовая ситуация

Регулярность

Пропуск операции сразу заметен пользователям объекта.

Состав услуги

Какие процессы можно передать

  • Регулярный клининг
  • Подготовка зон
  • Вспомогательные операции
  • Контроль расходных материалов
  • Работы по чек-листам
Контроль качества

Показатели привязаны к реальной операции

  • Зональные чек-листы
  • Контроль руководителем
  • Фиксация замечаний
  • План корректирующих действий
Вопросы

Аутсорсинг: Facility management

Критерии приёмки и частота контроля согласуются для каждой зоны объекта.

Это определяется в составе услуги и фиксируется до расчёта стоимости.

Да, порядок изменения объёма и графика закладывается в операционную модель.

Следующий шаг

Получить расчёт под вашу площадку

Расскажите об операции, графике и текущей нагрузке — соберём вводные для модели проекта.

Получить расчёт